HABEAS DATA
¿Qué es el Habeas Data?
El Habeas Data es un derecho fundamental reconocido en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, que permite a todas las personas conocer, actualizar, rectificar y controlar la información personal recopilada en bases de datos públicas o privadas. En Makrosoft Colombia, nos comprometemos a respetar y aplicar este derecho, asegurando un tratamiento transparente y seguro de los datos de nuestros clientes, empleados y socios
Marco Legal que Cumplimos
Nuestras prácticas se rigen por:
Ley 1581 de 2012: Regula el tratamiento de datos personales, exigiendo consentimiento previo, finalidad específica y medidas de seguridad
Ley 1266 de 2008 (Habeas Data): Establece derechos para acceder y corregir información en bases de datos financieras, crediticias o comerciales
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): Entidad que supervisa nuestro cumplimiento y garantiza la protección de tus datos
Tus Derechos como Titular de Datos
En Makrosoft Colombia, facilitamos el ejercicio de tus derechos:
Acceso: Solicita qué datos tenemos, cómo los usamos y con quién se comparten
Rectificación y Actualización: Corrige información incompleta o errónea en nuestras bases
Cancelación: Elimina tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad acordada
Oposición: Rechaza el uso de tus datos para fines no autorizados.
Plazos de Respuesta:
Acceso: 15 días hábiles.
Rectificación: 10 días hábiles.
Cancelación: 15 días hábiles
Nuestros Compromisos
Política de Tratamiento de Datos: Disponible en nuestro sitio web, detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, registrada ante la SIC
Seguridad Técnica: Implementamos protocolos avanzados para evitar accesos no autorizados o fugas de información
Capacitación Interna: Contamos con un área especializada para gestionar solicitudes y garantizar el cumplimiento normativo
Consentimiento Explícito: Nunca trataremos tus datos sin tu autorización previa, especialmente si son sensibles (ej. biométricos o de salud)
¿Cómo Ejercer Tus Derechos?
Envía tu solicitud al Correo Electrónico: administracion@makrosoft.com.co o a la Dirección: carrera 60 N 5c-68, Bogotá. Incluye:
Nombre completo y documento de identidad.
Descripción clara de la solicitud.
Datos relacionados con tu petición.