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Las impresoras suelen ser el equipo más olvidado de la oficina, hasta que se acaba el tóner o se atasca justo cuando más se necesita.
El outsourcing de impresión resuelve eso: un proveedor pone los equipos y se encarga de que funcionen. Esta guía explica cómo funciona y cuándo vale la pena.
Cómo funciona
En lugar de comprar impresoras, la empresa contrata un servicio. El proveedor instala los equipos, controla los suministros, hace el mantenimiento y atiende las fallas. La empresa solo se preocupa por imprimir.
Qué incluye normalmente
- Impresoras multifuncionales que imprimen, copian y escanean, o impresoras térmicas para etiquetas y facturas.
- Gestión de tóner y consumibles.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Soporte técnico cuando un equipo falla.
- La posibilidad de ajustar la cantidad de equipos cuando cambia la operación.
Señales de que tu empresa lo necesita
- Se compra tóner de urgencia con frecuencia.
- Tienes impresoras de distintas marcas y nadie sabe qué repuesto usa cada una.
- Las reparaciones aparecen como gastos inesperados.
- Hay áreas o sedes que imprimen mucho y otras que casi no.
- Nadie sabe con certeza cuánto gasta la empresa en impresión.
Beneficios para la empresa
- No hay inversión inicial en equipos.
- Un solo proveedor para equipos, suministros y soporte.
- Menos tiempo perdido por impresoras dañadas o sin tóner.
- Un gasto de impresión más fácil de controlar.
Cómo empezar
Haz un inventario rápido: cuántas impresoras tienes, dónde están y qué tanto se usan. Con esa información, un asesor puede proponerte cuántos equipos necesitas y de qué tipo.
En Makrosoft trabajamos con marcas como HP, Epson, Ricoh, Toshiba y Zebra, y la cotización no tiene costo.